Unsere Zertifikate
Mit diesen Zertifizierungen bestätigen unabhängige Prüfgesellschaften, dass unsere Leistungen normenkonform sind.
Unsere Qualitätssicherung für Ihre Zufriedenheit
Unser zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN 9001:2015, sowie eine strikte Ausrichtung der Produktionsprozesse an der DIN-Norm DIN EN 17100 stellen sicher, dass Qualitätsziele nicht nur in der Theorie, sondern auch in der täglichen Praxis nachhaltig realisiert werden. Unsere Übersetzungsprojekte werden im Rahmen etablierter Standardprozesse bearbeitet, die wir kontinuierlich an neue Herausforderungen anpassen und verbessern. Im Vordergrund steht jedoch der Mensch. Unsere Expert*innen aus Projektmanagement, Sprachtechnologie und Linguistik verfügen über einschlägige Qualifikationen und Expertise.
Somit können wir die Kundenvorgaben für eine „Just-in-time-Produktion“ der Übersetzungsdienstleistung nachhaltig erfüllen. Auch die Zertifizierung nach der ISO 18587 zum Posteditieren maschinell erstellter Übersetzungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Die Übersetzungen werden in Übereinstimmung mit der DIN EN ISO 17100 nach dem Vier-Augen-Prinzip qualitätsgesichert. Die Revisor*innen unterliegen dem Auswahlverfahren des Vendor Managements nach ISO 9001 unter Berücksichtigung der fachlichen Anforderungen der DIN EN ISO 17100. Auf Wunsch können zusätzliche Qualitätssicherungsschritte wie z.B. ein Marketing-Lektorat oder die Organisation von In-Country Reviews umgesetzt werden, die wir auch technologisch mit einer einfach zu bedienenden Plattform (STAR CLM WebEdit) unterstützen.
