Wir freuen uns, dass wir das Überwachungsaudit, durchgeführt am 31. März und 1. April 2022 von zwei Auditoren der PÜG Prüf und Überwachungsgesellschaft mbH, erfolgreich abgeschlossen haben.
Das neue Zertifikat bestätigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem allen gestellten Anforderungen entspricht und tagtäglich eine prägende Rolle spielt.
Seit 15 Jahren ISO 9001:2015-zertifiziert: jahrelange und konstant verbesserte interne QM-Maßnahmen haben dazu beigetragen, dass wir dieses Audit ohne Abweichungen bestehen konnten.
Für unsere Kunden bedeutet diese Zertifizierung, dass sie auf das zugrundeliegende Qualitätsmanagementsystem und die Standards vertrauen können:
- Unser QM-System gewährleistet einheitliche Prozesse bei Projektmanagement, IT, DTP und den internen Übersetzer*innen.
- Die Lieferantenauswahl erfolgt durch einen strikt festgelegten Prozess, der die Standards der ISO 17100 berücksichtigt.
- Auch Mitarbeiterqualifikationen und –weiterentwicklung gehören zu den wichtigen Themen in unserem QM-System: Regelmäßige interne Schulungen werden angeboten und wahrgenommen.
- Unsere Kunden wissen die Kompetenz und gute Zusammenarbeit mit STAR Deutschland zu schätzen. Regelmäßige Umfragen belegen ihre Zufriedenheit, und wir schöpfen daraus Impulse für eine noch bessere Leistung.
Wir danken allen Mitarbeiter*innen für ihr tolles Engagement zur Erreichung dieses Ziels und sind stolz auf unsere gemeinsame Leistung.