Wir freuen uns, dass wir das Überwachungsaudit, durchgeführt am 31. März und 1. April 2022 von zwei Auditoren der PÜG Prüf und Überwachungsgesellschaft mbH, erfolgreich abgeschlossen haben.

Das neue Zertifikat bestätigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem allen gestellten Anforderungen entspricht und tagtäglich eine prägende Rolle spielt.

Seit 15 Jahren ISO 9001:2015-zertifiziert: jahrelange und konstant verbesserte interne QM-Maßnahmen haben dazu beigetragen, dass wir dieses Audit ohne Abweichungen bestehen konnten.

Für unsere Kunden bedeutet diese Zertifizierung, dass sie auf das zugrundeliegende Qualitätsmanagementsystem und die Standards vertrauen können:

• Unser QM-System gewährleistet einheitliche Prozesse bei Projektmanagement, IT, DTP und den internen Übersetzer*innen.
• Die Lieferantenauswahl erfolgt durch einen strikt festgelegten Prozess, der die Standards der ISO 17100 berücksichtigt.
• Auch Mitarbeiterqualifikationen und –weiterentwicklung gehören zu den wichtigen Themen in unserem QM-System: Regelmäßige interne Schulungen werden angeboten und wahrgenommen.
• Unsere Kunden wissen die Kompetenz und gute Zusammenarbeit mit STAR Deutschland zu schätzen. Regelmäßige Umfragen belegen ihre Zufriedenheit, und wir schöpfen daraus Impulse für eine noch bessere Leistung.

Wir danken allen Mitarbeiter*innen für ihr tolles Engagement zur Erreichung dieses Ziels und sind stolz auf unsere gemeinsame Leistung.

Damit stellen wir unter Beweis, dass Informationssicherheit in unserem Unternehmen höchsten Stellenwert genießt.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, vertraulichen oder geheimen Informationen stellt hohe Anforderungen an die technische, prozessuale und organisatorische Leistungsfähigkeit eines Unternehmens.

Nur mit viel Know-how und hohem Einsatz lässt sich das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen und ihre Erwartungshaltung hinsichtlich Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der übermittelten Daten vollumfänglich erfüllen.

Die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die in unseren Prozessen schon lange etabliert sind und gelebt werden, wurden durch einen unabhängigen Zertifizierer eingehend geprüft und das zugrundeliegende ISMS nach ISO 27001 erfolgreich auditiert.

Eine IT-Infrastruktur nach neuestem Stand der Technik und regelmäßige Awareness-Schulungen zur Informationssicherheit garantieren, dass Kundendaten vom Zeitpunkt der Übermittlung an uns bis zur Auslieferung der Übersetzungen jederzeit angemessen geschützt sind. Eine Sorge weniger für unsere Kunden!