Als Full-Service-Partner für Sprach- und Technologieprozesse kombinierten wir Mensch und Maschine zu einem durchgängigen Workflow:

• Terminologieerstellung
  Zunächst führte STAR Deutschland eine Terminologieextraktion aus allen von Zoi bereitgestellten Bildern und Kursinhalten durch. Anschließend wurden spezifische Wörterbücher für jede Zielsprache erstellt, um Terminologiekonsistenz zwischen Produktabbildungen und Übersetzungen sicherzustellen. Dieser Prozess gewährleistete präzise Benennungen und einheitliche Produktbezeichnungen über alle 25 Sprachvarianten hinweg.
• Parallelisierte Multimediaproduktion
  STAR Deutschland lokalisierte die Oberflächentexte (UI-Items) in den Rise-Kursen, während gleichzeitig an teils anderen STAR-Standorten wie Prag basierte spezialisierte Teams an weiteren Elementen arbeiteten: Screenshots und Dummy-Umgebungen mit Verzeichnissen, Dateien und Ordnerstrukturen in den jeweiligen Zielsprachen wurden erstellt, um die zahlreichen Videos in den einzelnen Sprachversionen realistisch und mit den entsprechenden Beispieldaten aufzeichnen zu können. Diese komplexe Lokalisierung, die anschließende Synchronisierung der Videos sowie das Rendering der finalen Videos mit den Audio-Spuren wurden dort koordiniert.
• KI-Stimmen-Optimierung
  Wir setzten vorab definierte KI-Stimmen mit Aussprache-Guides für korrekte Produktnamen ein und synchronisierten präzise die Sprachspuren mit den Videos.
• Integrierter Qualitätsprozess
  Unser Qualitätsprozess umfasste vierstufige Kontrollschritte: von der technischen Prüfung der Rise-Dateien über das In-Country Review durch lokale Zoi-Niederlassungen, den anschließenden finalen Abgleich von Text, Bild und Ton bis hin zur Validierung der interaktiven Elemente.

• Zusammenarbeit
  Die Zusammenarbeit mit Zoi sowie mit der STAR-Niederlassung in Prag war äußerst intensiv und kooperativ. Alle Beteiligten unterstützten sich gegenseitig und arbeiteten lösungsorientiert zusammen. Der regelmäßige Austausch und die offene Kommunikation waren entscheidende Erfolgsfaktoren, da sie ein besseres Verständnis für die jeweiligen Aufgaben, Herausforderungen und Abhängigkeiten ermöglichten. Nach Abschluss der Übersetzungen und Fertigstellung von Bildern und Videos wurden Inhalte, Bilder und Videos zusammengeführt und einer umfassenden Nachkontrolle unterzogen. Zusätzlich wurde ein strukturierter In-Country-Review-Prozess mit den jeweiligen Niederlassungen eingeführt. Hier konnten Änderungswünsche zu Inhalt, Videos und Aussprache eingebracht werden. Die strukturierte Arbeitsweise von Zoi half dabei, jederzeit den Überblick zu behalten: Aufgaben und Anforderungen waren klar definiert, und das gemeinsame Online-Arbeiten erwies sich als großer Vorteil.

Das Ergebnis
Innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens lieferte STAR Deutschland 100% fertiggestellte E-Learning-Module in 25 Sprachen. Möglich machten dieses Resultat folgende Erfolgsfaktoren:

• Parallele Workflows – so erreichten wir eine um 40% schnellere Lokalisierung als bei herkömmlichen Methoden
• Reibungslose Arbeitsabläufe – dank der nahtlosen Integration in Zois Articulate Rise-Umgebung gewährleistet
• Einheitliche User Experience – sichergestellt durch konsistente UI-Lokalisierung
• Natürliche Sprachqualität – erreicht mittels optimierter KI-Stimmen-Synchronisation